1、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

2、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

3、负责或安排人员进行网络客服相关工作；

4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

5、人员日常管理，人员培训等；

6、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

辽宁禄亨实业有限公司成立于2015年8月，现为辽宁省电信、联通、移动省级代理商，在天猫商城上进行推广和销售本省三网的各项业务，本公司都是一群年轻有活力的年轻人...不求你学历多高本事多大.但求你踏实本分认真和稳定.公司会把你像家人一样。高效率，本公司不提倡加班，良好的执行力我们很看重，如果你觉得你可以，我们团队欢迎你的加入。公司地址：辽宁省抚顺市新抚区万达广场万达写字间sohoB1  23层。